1. Si può accedere all'area presentando il biglietto d’acquisto effettuato online o direttamente in loco.

2. I biglietti acquistati non possono essere rimborsati ma sono cedibili a terzi. Non sono previsti sconti o agevolazioni per categorie o comitive.

3. L’accesso all'area è possibile soltanto nella data e orario indicati sulla conferma d’acquisto. In caso di sold out si darà priorità a chi ha acquistato il biglietto online.

4. I minori devono essere sempre accompagnati e supervisionati da un adulto. Per i bambini fino a un anno l'ingresso è GRATUITO.

5. È vietato fumare in tutte le aree, fatta eccezione nell’apposita area fumatori.

6. È vietato introdurre e consumare cibo dall’esterno, fatta eccezione per i bambini al di sotto dei 12 mesi. All’interno dell'area sarà possibile acquistare cibo e bevande presso il punto ristoro.

7. I cani sono ammessi, muniti di guinzaglio e di paletta e sacchetto per eventuali bisogni.

8. È vietato danneggiare le zucche e qualsiasi elemento presente all'interno dell'area.

9. È obbligatorio rispettare i percorsi definiti all'interno dell'area: una volta usciti, non sarà possibile rientrare.

10. L'area resterà aperta in ogni condizione climatica. Si consiglia quindi di venire muniti di abbigliamento adeguato.

11. Per tutto il periodo, saranno effettuate delle riprese audio-video e fotografiche allo scopo di svolgere attività di comunicazione dell'evento, ritraendo anche gruppi di persone. Le stesse immagini potranno essere riutilizzate per campagne su pubblicazioni cartacee, sui siti web e sui canali social dell'area e della galleria SMART SPACE.